Plano de acessibilidade de vários anos
1.0 Objetivo e declaração de compromisso
Este plano de acessibilidade descreve as políticas e ações que Norwood Industries Inc. e Norwood Enterprise Inc, conhecidos coletivamente como Norwood Sawmills(A “empresa”) será implementada ou implementou para melhorar as oportunidades para pessoas com deficiência. A empresa está comprometida em tratar todas as pessoas de uma maneira que lhes permita manter sua dignidade e independência. Acreditamos em integração e igual oportunidade. Estamos comprometidos em atender às necessidades das pessoas com deficiência em tempo hábil e o faremos impedir e remover barreiras à acessibilidade e atender aos requisitos de acessibilidade sob a acessibilidade para a Lei de Ontarianos com Deficiência (AODA).
Sob o AODA, os seguintes padrões de acessibilidade estabelecem os requisitos aplicáveis a Norwood Industries Inc. e Norwood Enterprise Inc, conhecidos coletivamente como Norwood Sawmills:
- Atendimento ao Cliente;
- Informação e comunicação;
- Emprego; e
- Projeto de espaços públicos
2.0 Escopo
Esta política se aplica a todos os funcionários e outras terceiras partes ou a qualquer membro do público e em todos os locais da empresa.
3.0 Procedimento
3.1 Ações dos padrões de atendimento ao cliente:
- A empresa atendeu e continua atendendo a todos os requisitos do padrão de atendimento ao cliente.
- A política e o procedimento padrão de atendimento ao cliente, incluindo o processo de feedback, estão disponíveis mediante solicitação.
Linhas do tempo: 1º de janeiro de 2024 (data do prazo de conformidade)
3.2 Informações de emergência acessíveis
A Companhia está comprometida em fornecer aos funcionários, contratados, terceiros ou qualquer membro do público com informações de emergência disponíveis ao público de maneira acessível mediante solicitação. Também forneceremos aos funcionários deficiências com informações individualizadas de resposta a emergências quando necessário.
Ações:
- A empresa forneceu e continuará a fornecer informações de emergência disponíveis em um formato acessível.
- Todos os funcionários são obrigados a concluir o formulário de contato de informações de emergência e, quando necessário, a empresa desenvolverá informações individualizadas sobre resposta a emergências de funcionários.
Linhas do tempo: : 1 de janeiro de 2024 (data do prazo de conformidade)
3.3 Site de informações e comunicações:
Ações:
Local na rede Internet
A empresa tomará as etapas a seguir para tornar todos os sites e conteúdo em conformidade com o WCAG 2.2, nível AA o mais rápido possível:
- Todo o novo conteúdo será revisado sobre os requisitos do WCAG 2.2, nível AA
Linhas do tempo: 1º de janeiro de 2024 (data do prazo de conformidade)
Processos de feedback
A empresa tomou as seguintes medidas para garantir que os processos de feedback existentes fossem e sejam acessíveis a pessoas com deficiência, mediante solicitação:
- A seção de comentários e feedback está disponível no site da empresa
- O feedback também pode ser feito pessoalmente, ou por e -mail ou telefone
Linhas do tempo: 1º de janeiro de 2024 (data do prazo de conformidade)
3.4 Emprego
A empresa está comprometida com práticas de emprego justas e acessíveis que atraem e retêm funcionários com deficiência. Isso inclui fornecer acessibilidade em todas as etapas do ciclo de emprego:
- Processos de recrutamento e seleção acessíveis
- Formatos acessíveis e suportes de comunicação
- Informações de resposta a emergência no local de trabalho
- Planos de acomodação individuais documentados
- Gerenciamento de desempenho, desenvolvimento de carreira e avanço
- Voltar ao processo de trabalho
Ações:
- Todas as políticas foram documentadas no manual de emprego e foram implementadas.
Linhas do tempo: 1º de janeiro de 2024 (data do prazo de conformidade)
3.5 Projeto de espaços públicos
A empresa atenderá aos padrões de acessibilidade para o design de espaços públicos ao criar ou fazer grandes modificações em espaços públicos. A empresa não construiu ou fez grandes modificações em suas instalações, no entanto, atenderá a esses padrões no futuro, se necessário.
A Companhia desenvolveu procedimentos para evitar interrupções no serviço em suas partes acessíveis de seus espaços públicos. No caso de uma interrupção do serviço, a empresa notificará o público da interrupção e alternativas do serviço, se disponível.
4.0 Informações adicionais
- Esta política será revisada anualmente e a empresa continuará registrando os relatórios de conformidade de acessibilidade.
- Para obter mais informações sobre este plano de acessibilidade, entre em contato Recursos Humanos no:
hr@norwoodindustries.com