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Accesibilidad

PLAN DE ACCESIBILIDAD PLURIANUAL

1.0 Propósito y Declaración de Compromiso

Este plan de accesibilidad describe las políticas y acciones que NORWOOD INDUSTRIES INC. Y NORWOOD ENTERPRISE INC, CONOCIDAS COLECTIVAMENTE COMO NORWOOD SAWMILLS (la “Compañía”), han implementado para mejorar las oportunidades para las personas con discapacidades. La Compañía se compromete a tratar a todas las personas de una manera que les permita mantener su dignidad e independencia. Creemos en la integración y la igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a satisfacer las necesidades de las personas con discapacidades de manera oportuna y lo haremos previniendo y eliminando las barreras a la accesibilidad y cumpliendo con los requisitos de accesibilidad según la Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades (AODA).

Según la AODA, las siguientes normas de accesibilidad establecen los requisitos que se aplican a Norwood Industries Inc. y Norwood Enterprise Inc., conocidas colectivamente como Norwood Sawmills:

  • Servicio al cliente;
  • Información y Comunicaciones;
  • Empleo; y
  • Diseño de Espacios Públicos

2.0 Alcance

Esta política se aplica a todos los empleados, terceros o miembros del público y en todas las ubicaciones de la empresa.

3.0 Procedimiento

3.1 Estándares de Servicio al Cliente Acciones:

  • La Compañía ha cumplido y continúa cumpliendo todos los requisitos del Estándar de Servicio al Cliente.
  • La política y el procedimiento del Estándar de Servicio al Cliente, incluido el proceso de retroalimentación, están disponibles a pedido.

Plazos: 1 de enero de 2012 (fecha límite de cumplimiento)

3.2 Información de emergencia accesible

Plazos: La empresa se compromete a proporcionar a los empleados, contratistas, terceros o cualquier miembro del público información de emergencia disponible públicamente de manera accesible, previa solicitud. También proporcionaremos a los empleados con discapacidades información de respuesta a emergencias individualizada cuando sea necesario.

Comportamiento:

  • La Compañía ha proporcionado y continuará proporcionando información de emergencia disponible públicamente en un formato accesible.
  • Todos los empleados deben completar el formulario de contacto de información de emergencia y, cuando sea necesario, la Compañía desarrollará información de respuesta a emergencias individualizada para los empleados.

Plazos: 1 de enero de 2012 (fecha límite de cumplimiento)

3.3 Información y comunicaciones Sitio web:

Comportamiento:

Sitio web

La Compañía tomará las siguientes medidas para que todos los sitios web y contenidos cumplan con WCAG 2.2, Nivel AA lo antes posible:

  • Todo el contenido nuevo se revisará teniendo en cuenta los requisitos de WCAG 2.2, Nivel AA

Plazos: 1 de enero de 2021 (fecha límite de cumplimiento)

Procesos de retroalimentación

La empresa ha tomado las siguientes medidas para garantizar que los procesos de retroalimentación existentes fueran y sean accesibles para las personas con discapacidad que lo soliciten:

  • La sección de comentarios y opiniones está disponible en el sitio web de la empresa.
  • La retroalimentación también se puede realizar en persona, por correo electrónico o por teléfono.

Plazos: 1 de enero de 2015 (fecha límite de cumplimiento)

3.4 Empleo

La empresa está comprometida con prácticas de empleo justas y accesibles que atraigan y retengan a empleados con discapacidades. Esto incluye brindar accesibilidad en todas las etapas del ciclo laboral:

  • Procesos de reclutamiento y selección accesibles
  • Formatos accesibles y soportes de comunicación
  • Información de respuesta a emergencias en el lugar de trabajo
  • Planes de alojamiento individuales documentados
  • Gestión del rendimiento, desarrollo profesional y avance
  • Proceso de regreso al trabajo

Comportamiento:

  • Todas las políticas se han documentado en el Manual de Empleo y se han implementado.

Plazos: 1 de enero de 2016 (fecha límite de cumplimiento)

3.5 Diseño de espacios públicos

La empresa cumplirá con los estándares de accesibilidad para el diseño de espacios públicos cuando construya o realice modificaciones importantes en espacios públicos. La empresa no ha construido ni realizado modificaciones importantes en sus instalaciones, pero cumplirá con estos estándares en el futuro, si fuera necesario.

La Compañía ha desarrollado procedimientos para evitar interrupciones del servicio en las partes accesibles de sus espacios públicos. En caso de una interrupción del servicio, la Compañía notificará al público sobre la interrupción del servicio y las alternativas, si están disponibles.

4.0 Información adicional

  • Esta política se revisará anualmente y la Compañía continuará presentando los Informes de Cumplimiento de Accesibilidad.
  • Para obtener más información sobre este plan de accesibilidad, comuníquese con Recursos Humanos a: HR@NorwoodIndustries.com