Accessibilité

PLAN D’ACCESSIBILITÉ PLURIANNUEL

1.0 But et déclaration d’engagement

Ce plan d’accessibilité décrit les politiques et actions mises  en placepar NORWOOD INDUSTRIES INC. ET NORWOOD ENTERPRISE INC., COLLECTIVEMENT CONNUES SOUS LE NOM DE NORWOOD SAWMILLS  (LA « Société »), pour améliorer les opportunités pour les personnes en situation de handicap. L’entreprise s’engage à traiter toutes les personnes de manière à leur permettre de conserver leur dignité et leur indépendance. Nous croyons en l’intégration et l’égalité des chances. Nous nous engageons à répondre rapidement aux besoins des personnes handicapées, et nous le ferons en prévenant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité et en respectant les exigences d’accessibilité prévues par la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA).

Selon l’AODA, les normes d’accessibilité suivantes établissent les exigences applicables à Norwood Industries Inc. et Norwood Enterprise Inc, collectivement connues sous le nom de Norwood Sawmills :

• Service à la clientèle;
• Information et Communications;
• Emploi; et
• Conception des espaces publics

2.0 Portée

Cette politique s’applique à tous les employés, ainsi qu’à d’autres tiers ou à tout membre du public, ainsi qu’à tous les emplacements de la société.

3.0 Procédure

3.1 Actions sur les normes de service à la clientèle :

• L’entreprise a respecté et continue de répondre à toutes les exigences de la norme de service à la clientèle.
• La politique et la procédure de la norme de service à la clientèle, incluant le processus de rétroaction, sont disponibles sur demande.

Chronologies : 1er janvier 2012 (date limite de conformité)

3.2 Informations d’urgence accessibles

Chronologies : L’entreprise s’engage à fournir aux employés, contractuels, tiers ou à tout membre du public des informations d’urgence accessibles au public de façon accessible sur demande. Nous fournirons également aux employés en situation de handicap des informations personnalisées sur les interventions d’urgence au besoin.

Actions :

• La Compagnie a fourni et continuera de fournir des informations d’urgence accessibles au public dans un format accessible.
• Tous les employés doivent remplir le formulaire de contact d’information d’urgence et, au besoin, l’entreprise développera des informations personnalisées sur la réponse aux urgences des employés.

Chronologies : 1er janvier 2012 (date limite de conformité)

3.3 Site web de l’information et des communications :

Actions :

Site web

L’entreprise prendra les mesures suivantes pour que tous les sites web et contenus soient conformes à la WCAG 2.2, niveau AA dès que possible :

• Tout nouveau contenu sera examiné en tenant compte des exigences de WCAG 2.2, niveau AA

Chronologies : 1er janvier 2021 (date limite de conformité)

Processus de rétroaction

L’entreprise a pris les mesures suivantes pour s’assurer que les processus de rétroaction existants étaient et sont accessibles aux personnes en situation de handicap sur demande :

• La section des commentaires et des commentaires est disponible sur le site Web de l’entreprise
• Les commentaires peuvent aussi être donnés en personne, ou par courriel ou téléphone

Chronologies : 1er janvier 2015 (date limite de conformité)

3.4 Emploi

L’entreprise s’engage à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles qui attirent et retiennent les employés en situation de handicap. Cela inclut l’accessibilité à toutes les étapes du cycle d’emploi :

• Processus de recrutement et de sélection accessibles
• Formats accessibles et supports de communication
• Informations sur la réponse aux urgences en milieu de travail
• Plans d’accommodement individuels documentés
• Gestion de la performance, développement de carrière et avancement
• Processus de retour au travail

Actions :

• Toutes les politiques ont été documentées dans le Manuel de l’emploi et ont été mises en œuvre.

Chronologies : 1er janvier 2016 (date limite de conformité)

3.5 Conception des espaces publics

L’entreprise respectera les normes d’accessibilité pour la conception des espaces publics lors de la construction ou de l’apport de modifications majeures aux espaces publics. L’entreprise n’a pas construit ni apporté de modifications majeures à son installation, mais respectera ces normes à l’avenir, si nécessaire.

L’entreprise a mis en place des procédures pour prévenir les interruptions de service dans les parties accessibles de ses espaces publics. En cas de perturbation du service, la Compagnie informera le public de la perturbation du service et des alternatives disponibles.

4.0 Informations supplémentaires

• Cette politique sera révisée chaque année et l’entreprise continuera de déposer les rapports de conformité en matière d’accessibilité.
• Pour plus d’informations sur ce plan d’accessibilité, veuillez communiquer avec les ressources humainesà l’adresse suivante :  HR@NorwoodIndustries.com
• L’entreprise accueille favorablement les commentaires sur la façon dont Norwood Sawmills peut améliorer les efforts et les opportunités d’accessibilité. Les commentaires peuvent être fournis par les canaux de rétroaction établis de la société, tels que :
  • Par courriel à HR@NorwoodIndustries.com
  • Par téléphone au 1-800-567-0404
  • Via le site Web de la Compagnie en cliquant ici
  • Ou passez en personne à notre emplacement 35 Reid Drive à Barrie, Ontario.