Accessibilité

PLAN PLURIANNUEL D'ACCESSIBILITÉ

1.0 Objectif et déclaration d'engagement

Le présent plan d'accessibilité décrit les politiques et les mesures queNORWOOD INDUSTRIES INC. ET NORWOOD ENTERPRISE INC., DÉNOMMÉES COLLECTIVEMENT NORWOOD SAWMILLS(la « Société »), ont mises en place pour améliorer les possibilités offertes aux personnes handicapées. La Société s'engage à traiter chaque personne de manière à lui permettre de préserver sa dignité et son autonomie. Nous croyons en l'intégration et à l'égalité des chances. Nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes handicapées en temps opportun, et nous le ferons en prévenant et en éliminant les obstacles à l'accessibilité et en respectant les exigences en matière d'accessibilité prévues par la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO).

En vertu de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO), les normes d'accessibilité suivantes définissent les exigences applicables àNorwood Industries Inc. et àNorwood Enterprise Inc., désignées collectivement sous le nom de Norwood Sawmills :

• Service clientèle ;
• Information et communication ;
• Emploi ; et
• Aménagement des espaces publics

2.0 Champ d'application

La présente politique s'applique à l'ensemble des employés, ainsi qu'à tout tiers ou membre du public, sur l'ensemble des sites de la Société.

3.0 Procédure

3.1 Mesures relatives aux normes de service à la clientèle :

• La société a satisfait et continue de satisfaire à toutes les exigences de la norme relative au service à la clientèle.
• La politique et la procédure relatives aux normes de service à la clientèle, y compris le processus de retour d'information, sont disponibles sur simple demande.

Calendrier : 1erjanvier2012 (date limite de mise en conformité)

3.2 Informations d'urgence accessibles

Délais :LaSociété s'engage à fournir aux employés, aux sous-traitants, aux tiers ou à tout membre du public, sur simple demande, des informations d'urgence accessibles à tous. Nous fournirons également aux employés en situation de handicap des informations personnalisées sur les mesures d'urgence, si nécessaire.

Actions :

• La société a fourni et continuera de fournir au public des informations d'urgence dans un format accessible.
• Tous les employés sont tenus de remplir le formulaire de coordonnées en cas d'urgence et, si nécessaire, l'entreprise mettra en place des mesures d'intervention d'urgence adaptées à chaque employé.

Calendrier :1er janvier2012 (date limite de mise en conformité)

3.3 Information et communication – Site web :

Actions :

Site web

La Société prendra les mesures suivantes afin de mettre tous ses sites web et contenus en conformité avec les WCAG 2.2, niveau AA, dans les meilleurs délais :

• Tout nouveau contenu sera évalué au regard des exigences des WCAG 2.2, niveau AA

Calendrier :1er janvier2021 (date limite de mise en conformité)

Processus de retour d'information

La Société a pris les mesures suivantes pour garantir que les processus de retour d'information existants étaient et restent accessibles aux personnes en situation de handicap qui en font la demande :

• Une section dédiée aux commentaires et aux retours d'expérience est disponible sur le site web de l'entreprise
• Vous pouvez également nous faire part de vos commentaires en personne, par e-mail ou par téléphone

Calendrier :1er janvier2015 (date limite de mise en conformité)

3.4 Emploi

L'entreprise s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi équitables et accessibles, visant à attirer et à fidéliser les employés en situation de handicap. Cela implique notamment de garantir l'accessibilité à toutes les étapes du cycle de l'emploi :

• Des processus de recrutement et de sélection accessibles
• Formats accessibles et supports de communication
• Informations relatives aux interventions d'urgence sur le lieu de travail
• Plans d'adaptation individuels consignés par écrit
• Gestion des performances, développement de carrière et promotion
• Processus de retour au travail

Actions :

• Toutes les politiques ont été consignées dans le manuel de l'emploi et ont été mises en œuvre.

Calendrier :1er janvier2016 (date limite de mise en conformité)

3.5 Aménagement des espaces publics

La Société respectera les normes d'accessibilité relatives à la conception des espaces publics lors de la construction ou de la réalisation de modifications importantes de ces espaces. La Société n'a pas encore construit ni apporté de modifications importantes à ses installations, mais elle se conformera à ces normes à l'avenir, si nécessaire.

La Société a mis en place des procédures visant à prévenir toute interruption de service dans les parties accessibles de ses espaces publics. En cas d'interruption de service, la Société informera le public de cette interruption et lui indiquera les solutions de remplacement, le cas échéant.

4.0 Informations complémentaires

• Cette politique fera l'objet d'une révision annuelle et la Société continuera à publier les rapports de conformité en matière d'accessibilité.
• Pour plus d'informations sur ce plan d'accessibilité, veuillez contacterle service des ressources humainesà l'adresse suivante:HR@NorwoodIndustries.com
• La société invite les personnes concernées à lui faire part de leurs commentaires sur la manière dont Norwood Sawmills peut améliorer ses initiatives et ses possibilités en matière d'accessibilité. Ces commentaires peuvent être transmis par les canaux de communication mis en place par la société, tels que :
  • Par e-mail à l'adresseHR@NorwoodIndustries.com
  • Par téléphone au1-800-567-0404
  • Via le site web de la société encliquant ici
  • Ou passez nous voir en personne à notre adresse au 35, Reid Drive, à Barrie, en Ontario.